Aviso de privacidad
Responsable de la protección
de sus datos personales
STAR RIDGE MOTORS, S.A. DE C.V., con nombre comercial
STAR RIDGE MOTOR, ubicada en la avenida Circunvalación Agustín Yañez 2176 Local
C, Colonia Moderna, en Guadalajara, Jalisco. Es responsable del
tratamiento de los datos personales recabados y suscribe el presente aviso de
privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares.
Los datos personales que usted nos ha proporcionado
directamente o a través de medios electrónicos han sido recabados y serán
tratados por STAR RIDGE MOTORS S.A. DE C.V., con nombre comercial STAR RIDGE
MOTORS, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad,
finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo
dispuesto por la Ley.
Los datos personales proporcionados a STAR RIDGE
MOTORS, S.A. DE C.V., con nombre comercial STAR RIDGE MOTORS, se encontrarán
debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológicas, físicas y
administrativas, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos.
¿Para que fines recabamos y utilizamos sus datos
personales?
La información que nos proporciona es utilizada por
nuestros Departamentos: Ventas y Administración que trabajan en conjunto para
poder realizar cotizaciones en base a los requerimientos solicitados.
Adicionalmente sus datos personales pueden ser
utilizados para las siguientes finalidades:
Dar seguimiento a solicitudes de información sobre
los servicios y/o productos que nuestra empresa oferta por medio de nuestro
sitio web u otros medios.
Realizar cotizaciones y enviarle propuestas de
trabajo en base a la información que nos proporciona mediante los formularios
del sitio web.
Dar avisos urgentes o importantes sobre algún tema
relacionado con nuestro sitio web, servicios y/o productos contratados con
nuestra empresa
Proveer información sobre el estado actual de
nuestra empresa.
Realizar los servicios y/o entregar los productos
que usted contrato con nuestra empresa.
Informar sobre cambios y nuevos productos y/o
servicios que estén relacionados con el/los contratado(s) o adquirido(s) por el
cliente.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con
nuestros clientes.
Evaluar la calidad del servicio, y realizar
estudios internos sobre hábitos de consumo.
Su información se mantendrá en nuestros registros
durante 30 días a partir de la fecha en que nos proporcionó sus datos, después
procederemos a eliminar su información si no se llega a ninguna transacción
comercial o vínculo laboral.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso
de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando
usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de Internet
o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través
de otras fuentes que están permitidas por la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares.
Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa
cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando
participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le
prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre
otros:
Formularios en papel que recopilan su información
en Exposiciones, Módulos de Ventas, Sucursales y otros. Por lo general es en
Persona o mediante nuestra página web.
Datos personales que recabamos por Internet
Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza
nuestros servicios en línea recabamos los datos de la siguiente manera:
Formulario de Contacto con los siguientes datos:
Nombre, Empresa, Teléfono, correo electrónico, Dirección, descripción del
proyecto que usted desea realizar con nuestra empresa.
Datos personales que recabamos a través de otras fuentes
Podemos obtener información de usted de otras
fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o
laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
Información extraída de Directorios Telefónicos o
Empresariales por su área de ventas para realizar tareas de Marketing.
Datos personales sensibles.
Le informamos que para cumplir con las finalidades
previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos
personales sensibles, que se mencionan a continuación:
Los servicios ofrecidos por nuestra empresa no
requieren información sensible.
Compartir Datos con Terceros
STAR RIDGE MOTORS S.A. DE C.V., con nombre
comercial STAR RIDGE MOTORS, podrá transferir los datos personales que obren en
sus bases de datos a cualesquiera de las empresas controladoras de ésta última
y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias e incluso a terceras personas,
nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten
expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Derechos ARCO
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales. Cada sigla representa un derecho diferente y son Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales
por teléfono fijo o celular, asimismo, puede dejar de recibir correo postal
publicitario, también puede dejar de recibir correos electrónicos con
promocionales.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos
personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así
como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando
considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el
presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no
consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien,
oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Usted podrá en cualquier momento revocar el
consentimiento que ha otorgado a STAR RIDGE MOTORS, para el tratamiento de sus
datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos y ejercer sus
Derechos ARCO previstos en la Ley, para ello, es necesario que realice su
petición en la dirección electrónica que proporcionamos y en un plazo máximo de
30 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la
misma a través de un mensaje de correo electrónico o el medio que nos indique:
Los titulares podrán ejercer los derechos que les
confiere la Ley mediante una solicitud por escrito, que deberá ser presentada
en el domicilio de STAR RIDGE MOTORS, S.A. DE C.V., con nombre comercial STAR
RIDGE MOTORS, que se indican en la página web www.starrdgemotors.com; www.soyelectrico.mx
o mediante correo electrónico a la siguiente dirección contacto@starridgemotors.com
Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier
momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para
la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos
requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o
productos. Las modificaciones estarán disponibles al público mediante la página
web. STAR RIDGE MOTORS, S.A. DE C.V., con nombre comercial STAR RIDGE MOTORS,
se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el
presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a
través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia;
en nuestra página de Internet sección aviso de privacidad.
¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias
por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que su derecho de protección de
datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o
de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus
datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
podrá? interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor
información visite www.ifai.org.mx .
Responsable de la Privacidad de los Datos
Si tiene alguna duda, pregunta o queja, puede
comunicarse con nuestro departamento de Privacidad, nuestro número de teléfono
es (33) 36163128 y podemos ayudarle en un horario de 11:00 a 18:00 hrs de lunes
a viernes. Ponemos a su disposición nuestra dirección electrónica www.starridgemotors.com
todas sus preguntas serán respondidas, además puede ejercer sus Derechos ARCO
usando la aplicación mencionada con anterioridad en este Aviso.